¿Como las redes sociales te ayudan a construhir una marca?

Es una pregunta hecha por mi profesora de universidad. Al hacerla nos pidió que revisemos publicaciones de otras personas que tienen un blog, lo cual me pareció bastante interesante y llegue a una opinión propia.

Hoy en día no podemos cerrar los ojos a los avances que la tecnología, con ellos el Internet, dan día con día. Hoy por hoy sabemos que el futuro de nuestros negocios está por Internet, es decir, el éxito de nuestra marca puede darse gracias al Internet. Digo esto y lo sostengo ya que podemos utilizar los sistemas de CRM para conocer mejor las necesidades que están presentes en nuestros clientes de manera directa y en el momento y todo gracias a las redes sociales que se están dando. Además podemos saber la opinión que tienen de nuestros productos y que tan satisfechos pueden o no estar de nuestra marca, lo cual resulta de maravilla, ya que podemos saber si nuestra marca es o no rentable de acuerdo a la información que obtengamos a trvés de las redes sociales.

Increible!!